Wir sind für Sie da!

Kundenbetreuung

Fragen, Anregungen und Reklamationen sind bei uns in den besten Händen.

Haben Sie Fragen zu Vormerkungen oder einer Lieferung? Benötigen Sie eine Remissionsgenehmigung? Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihren Anruf! 

Für den Zugang zu unserem Shopsystem benötigen Sie ihre Petersen Kundennummer und ihr Kennwort. Sie haben noch keinen Zugang? Bitte sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.  

Unsere Geschäftszeiten:

Bitte beachten Sie unsere neuen Geschäftszeiten ab 04.05.2020:

 

Telefonisch sind wir Montags bis Freitags von 10.00 bis 15.00 Uhr erreichbar.

Per E-Mail unter vertrieb@petersen-buchimport.com oder über das Kontaktformular auf unserer Hompage erreichen Sie uns Montags bis Donnerstags von 10.00 bis 17.30 Uhr und Freitags von 10.00 bis 16.30 Uhr.

Ihre Ansprechpartner:

Hübener, Heike
Vertrieb
Kundenbetreuung/Innendienst
Kundenbetreuung/Außendienst
Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen-Nord
Telefon: +49 (0) 40 71003-186
Telefax: +49 (0) 40 71003-141
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