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Dieses essential stellt ausgewählte psychologische Modelle zu Compliance und Non-Compliance vor, arbeitet Empfehlungen für die Compliance-Kommunikation heraus und gibt Beispiele psychologisch versierter Kommunikationsmaßnahmen in Unternehmen. Hintergrund dafür ist die Erfahrung, dass Menschen bestimmte Regeln ignorieren, obwohl sie sie kennen und verstehen. Regelkonformität ist psychologisch betrachtet nicht einfach durchzusetzen und psychologische Grundlagen über Normkonformität können Compliance-Manager und -Kommunikatoren in ihrer Arbeit unterstützen. Auf die Frage "Keine Regel ohne Ausnahme?" finden Compliance-Manager hier Antworten aus Sicht der Wirtschaftspsychologie.
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Aktuelle Einführung in das ThemaCompliance aus Sicht der WirtschaftspsychologieMit vielen PraxisbeispielenIncludes supplementary material: sn.pub/extras
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Autorenportrait
- Prof. Dr. phil. Susanne Femers-Koch studierte Diplom-Psychologie an der Technischen Universität Berlin und ist seit 2002 Professorin für Wirtschaftskommunikation an der HTW Berlin. Sie ist außerdem Personal und Business Coach. Ihre Lehr-, Forschungs- und Beratungstätigkeit liegt in den Bereichen Public Relations, Werbung, Risikokommunikation, Interpersonale Kommunikation, Coaching sowie Kommunikations- und Wirtschaftspsychologie.
Detailansicht
Compliance-Kommunikation aus wirtschaftspsychologischer Sicht
Keine Regel ohne Ausnahme, essentials
ISBN/EAN: 9783658198091
Umbreit-Nr.: 3022834
Sprache:
Deutsch
Umfang: vii, 78 S.
Format in cm:
Einband:
kartoniertes Buch
Erschienen am 25.10.2017
Auflage: 1/2017