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Zur Erkundung und Planung von Hilfemöglichkeiten für gesellschaftlich marginalisierte Personen sind diagnostische und planerische Kenntnisse und Fähigkeiten unverzichtbar. Dieses Handbuch vermittelt dazu relevante Grundlagen und wichtige erforderliche Werkzeuge.<br /><br />Petr Ondracek ist Professor für Didaktik und Methodik der Heilpädagogik an der Evangelischen Fachhochschule RWL in Bochum. Lehr- und Forschungsschwerpunkte: Methoden des Umgangs mit belastenden bzw. störenden Verhaltensweisen, Kommunikation, professionelles Handeln, Kreativität. Norbert Störmer ist Professor für Heilpädagogik/Behindertenpädagogik an der University of Applied Sciences Zittau/Görlitz. Lehr- und Forschungsschwerpunkte: Verhaltensauffälligkeiten, Umgang mit Verhaltensauffälligkeiten in Gruppensituationen, Kommunikations-, Sprach- und Wahrnehmungsbeeinträchtigungen.