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Spitzenleistungen - keine Verbesserung ohne Veränderung! Dieses Buch ist für Steuerberatungskanzleien bestimmt, die ihre wirtschaftlich gute Lage noch weiter verbessern möchten, sich zu Spitzenleistungen bekennen und den Mut sowie die Bereitschaft aufbringen, ausgetretene Pfade zu verlassen. Es werden in acht Kapiteln ausgewählte Themen des Kanzleimanagements mit dem Ziel vorgestellt, ein breites und tiefes Wissen über das jeweilige Thema zu vermitteln und die gewonnenen Erkenntnisse in die tägliche Praxis zu integrieren. Starten Sie eine Exzellenzinitiative für Ihre Kanzlei! Die "Quelle Mensch" Werte und Prinzipien Leistung aus Leidenschaft Die Macht des Unterschieds Wachstum! Fluch oder Segen? Mit Service verdienen Mitarbeiterführung was wirklich funktioniert Vom Reden zum Handeln Das Buch eignet sich für Kanzleien aller Größenklassen. Als Impulse-Leitfaden zur strategischen Optimierungsdiskussion, als Anleitungsbuch, um Expansionsplänen ein solides Fundament zu geben, als Mutmacher, der zeigt, dass auch mit punktuell wirkenden Management-Maßnahmen spürbare Erfolge erzielbar sind.