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Zusatztext
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Agieren statt reagieren - Ihr Beitrag zum erfolgreichen Gespräch
Konflikte gehören zum Berufsalltag. Aber die meisten von uns scheuen sich, sie aktiv anzugehen. Es könnte ja sein, dass sich alles wieder von selbst einrenkt ...
Nele Haasen zeigt, dass es auch anders geht. Anhand typischer Konfliktsituationen stellt sie dar, wie Konfliktgespräche konstruktiv, selbstbewusst und klug geführt werden können - nach dem Motto: ''Hart in der Sache, weich im Ton''. Denn klare Interessenvertretung und guter Kontakt schließen sich nicht aus.
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Autorenportrait
- geboren 1966, absolvierte Ausbildungen in Transaktionsanalyse und Konfliktmanagement und arbeitet als freiberufliche Trainerin und Beraterin in den Bereichen Mentoring, Gesprächsführung und Konfliktmanagement. Sie ist Autorin erfolgreicher Sachbücher: Frauen steigen ein. Jobs, Berufe, Karrieren mit Zukunft und Mentoring. Persönliche Karriereförderung als Erfolgskonzept.
Detailansicht
Mut zu klaren Worten
Wie Frauen sich in Konfliktgesprächen behaupten
ISBN/EAN: 9783466306268
Umbreit-Nr.: 774351
Sprache:
Deutsch
Umfang: 184 S., Durchgeh. zweifarb.
Format in cm: 1.3 x 21 x 14.6
Einband:
Paperback
Erschienen am 24.07.2003