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Das erfolgreiche Handbuch: Hilfen für Gesprächshelfer Wie verhält sich ein Gesprächshelfer, Therapeut oder Moderator, wenn zwei oder mehr Personen erklärtermaßen in eine Sackgasse der Kommunikation und ihrer Beziehungen zueinander geraten sind? Oder wenn schwierige Sach- und Beziehungsprobleme gelöst werden müssen, sei es bei Paaren und in Familien oder auch in Arbeitsgruppen und Gremien? Um dann weiterzuhelfen und die Beteiligten miteinander in ein klärendes Gespräch zu führen, entwickelt dieses Handbuch Leitlinien und praktische Ratschläge aus kommunikationspsychologischen Einsichten und mit vielen hilfreichen Beispielen. Keine Tricks oder Spielchen, sondern kundige Anleitungen, um Beziehungsstörungen zu erkennen und in gemeinsamer Anstrengung zu überwinden.

Wenn Kommunikation und Beziehungen in eine Sackgasse geraten sind, schlägt die Stunde der Gesprächshelfer oder Moderatoren. Wie sie ohne Tricks oder Spielchen Konfliktpartner in ein klärendes Gespräch führen, wie sie die Suche nach Lösungen begleiten, dazu entwickelt dieses bewährte Praxisbuch Leitlinien und praktische Ratschläge aus komunikationspsychologischer Sicht.