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Fit für das internationale Business: Hier finden sich alle wichtigen englischen Wörter und Wendungen, die beim Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern unerlässlich sind. Neben umfangreichen Wortlisten und Beispielsätzen bietet der kompakte Ratgeber hilfreiche Tipps und Regeln für einen jederzeit kompetenten und souveränen Auftritt a?" egal, ob am Telefon, in der schriftlichen Korrespondenz, bei der Auftragsannahme und -vergabe, beim Messebesuch, in Meetings oder beim Smalltalk.