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Erste Zielsetzung des Risikomanagements in deutschen Krankenhäusern und Pflegeheimen ist die Sicherheit der Patienten. In wirtschaftlichen Krisenzeiten wird es immer schwieriger, alle Instrumente des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung aufrecht zu erhalten. Risikomanagement ist ein wirksames Instrument zur Schadensprophylaxe und das bedeutendste Thema im Klinikalltag der nächsten Jahre. Die in diesem Buch vorgestellten Themen und Praxisberichte wurden im Frühjahr 2013 auf einem Symposium des Qualitätsmanagementnetzwerks vorgestellt und diskutiert: Grundlagen des isikobasierten Qualitätsmanagements, Ökonomisches Risikomanagement im Krankenhaus, Praxisberichte zur Einführung von Patientenarmbändern und Fehlermeldesystemen, Risikoassessments durch Interviews und Audits, Veränderungen durch das neue Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patienten, Vorstellung der Arbeit der Gutachter- und Schlichtungsstellen der Ärztekammern, Wenn ein Schaden eingetreten ist - Arbeit mit dem London Protocol. Autoren sind unter anderen: Dr. Bruno Brühwiler, Dr. Christian Heitmann, Dr. Heike Kahla-Witzsch, Dr. Karsten Kinast, Dr. Jan-Frederik Marx.

InhaltsangabeVorwort der Herausgeber Teilnehmer Risikobasiertes Qualitätsmanagement Ist Ihr Krankenhaus gesund? Risikoaudits als Instrument zur Früherkennung und Prävention Praxisbericht: Einführung eines CIRS-Systems und Zwischenfallerfassung mit dem EDV-System "riskop" im Krankenhaus Praxisbericht: Einführung von Patientenarmbändchen zur sicheren Patientenidentifikation Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patientinnen und Patienten Die Arbeit der Gutachter- und Schlichtungsstellen der Ärztekammern Ökonomisches Risikomanagement im Krankenhaus - aus der Pflicht wird eine Chance! Risikomanagement in Bezug auf MDK-Überprüfungen Risikomanagement in Bezug auf die Infrastruktur Psychologie des Fehlers Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist. - Das "London Protocol" als wirksames Instrument bei der internen Bearbeitung von Schadensfällen Literatur/Quellen Autoren