Petersen Buchimport: Bibliografie

Zusatztext
- Berater haben immer was Interessantes zu berichten, sind sie doch ständig auf Achse und haben mit unterschiedlichsten Menschen zu tun. Richtig aufregend kann es aber werden - und das zeigen die Geschichten in diesem Buch -, wenn Berater und Kunden aus verschiedenen Ländern stammen, wenn unterschiedliche Mentalitäten und Kulturen aufeinanderprallen. Eigentlich sollten wir uns mittlerweile im globalen Dorf besser kennen, und dennoch sind wir dann immer wieder überrascht, wie viele Facetten das Leben bereithält,und dass es noch genug zu staunen und zu lernen gibt. - Man wird hineingezogen in jede einzelne dieser Erzählungen und hört nicht auf zu lesen, bevor man nicht das Ende kennt. Hans Königes, Computer Woche - Opening this book that is now in your hands will be a great experience that will help you in the search for new and better IT solutions in a worldwide context with different cultures, values and thoughts. All these stories are based on real actions, so after reading it will become your 'vital spirit' and a great help when you're performing business tomorrow. Please read the stories of these heroes as a result of a variety of 'collisions and conflicts' and a never give up tenacious effort. Hirobobu Sagae - - Auch Helden sind nicht (immer) fehlerfrei und genau das macht diese Geschichten so interessant und menschlich. Es bereitet immensen Spaß, sich in die spannend geschilderten Situationen der Beratungspraxis in verschiedensten Ländern und Kulturen mit allen einhergehenden Problemen hineinzuversetzen. Und da man bekanntermaßen aus Fehlern am besten lernt, findet die Reihe Helden für den Mittelstand, packend und authentisch von Consultants vorgetragen, großen Anklang bei Studierenden und Professoren. Heino Schrader, SAP
Leseprobe
- Dieter Schoon Was bisher geschah: Über der großen Selbstverständlichkeit, mit der das Kommunizieren zu einem zentralen Lebensmoment für uns alle und alle unsere Geschäfte geworden ist, vergessen wir es oft: Kommunizieren geht nur dann wirklich gut, wenn wir den Gesprächspartner in seinen Grundhaltungen verstanden haben. Wir reden nur dann richtig miteinandern, wenn wir entschlossen sind, den anderen im Kommunizieren immer besser zu verstehen. Kommunizieren ist keine Sache der Oberfläche, gar Oberflächlichkeit. Sie führt nur den auf einen gemeinsamen Weg, hat nur dann Reichweite und Nachhaltigkeit, auch im geschäftlichen Sinne, wenn Kommunikation mit einer gewissen Tiefe betrieben wird. - Genau das zu leisten, treten wir als IT-Berater jeden Tag aufs Neue an. Und zwar in einem zweifachen Sinn. Wir verstehen handwerklich sehr viel von den Techniken und Instrumenten des Kommunizierens, das heißt von Hard- und Software. UND wir müssen täglich in der Lage sein, die Werte und Haltungen unserer Geschäftspartner zu verstehen - denn nur so vermögen wir es, ihre Kommunikationsstrukturen, ihre Datenflüsse, ihre Informationssysteme so an ihre Bedürfnisse anzupassen, daß alles fließt, was fließen soll. - Wer sich nicht in der Wurzel versteht, redet Unfug. Wer sein Gegenüber nicht angehört hat, hört die falschen Dinge heraus. Itelligence und seine Leute stellen in dieser Hinsicht eine wahre Schatzkiste des Kommunizierens dar: Wir können uns austauschen mit den unterschiedlichsten Menschen und Unternehmenskulturen, wir verstehen bei itelligence eine Menge von dieser Kunst! Deshalb auch hatten wir 2010 unser erstes Buch "Helden für den Mittelstand" aufgelegt. Wir haben darin ein Selbstbild entworfen. Eine echte Darstellung der außergewöhnlichen Kultur der itelligence und ihrer Mitarbeiter - als Experten in Sachen Austausch und Kommunizieren. Menschen, die das Zuhören beherrschen und als Berater Klartext zu reden gewohnt sind, hatten in dem Buch erzählt, wie ihre Arbeit und ihre Biographien aussehen, sie formulierten einen menschlichen Rahmen des Berater-Geschäfts. Das war eine aufwendige, aber auch eine schöne Arbeit für alle Beteiligten. Und schon während dieser Arbeit mit dem ersten Buch kam die Frage auf: Wie sieht das alles eigentlich in den anderen Ländern aus? Wie erzählen sich Arbeitsleben und Mitarbeiter-Biographien im Ausland, dort, wo itelligence auf fremdem Terrain tätig ist? Wie gelingt dieses Anhören und Abgleichen, das Einfühlen und Austauschen, wo wir mit internationalen Kollegen und Kunden beraterisch unterwegs sind? Zu diesen Fragen kam das Interesse der ausländischen Kollegen und Niederlassungen hinzu, die unser zwei-sprachiges Buch mit Neugierde aufgenommen hatten. Als obendrein auch noch unsere Geschäftsfreunde aus Japan interessiert waren, eine Download-Lizenz der englischen Buch-Hälfte zu erwerben, um es den eigenen Mitarbeitern zugänglich zu machen, und mehr noch: die Erzählungen sogar in einer eigenen japanischen Buch-Ausgabe verlegen wollten - da wurde klar, daß wir ein weit größeres Projekt angestoßen hatten, als ursprünglich geplant. Wir hatten es plötzlich damit zu tun, für verschiedene Länder, aus unterschiedlichsten Kulturen jene Geschichten einzufangen, die wir im ersten Band nur für Deutschland aufzeichneten. Nun schien es mehr und mehr reizvoll, die ganze Bandbreite der Beraterwelten einzufangen - von Malaysien bis Frankreich, von Holland bis China, von USA bis Tschechien. Die große Vielfalt von Beratungswelten und Kommunikationsformen wollten wir sichbar machen, ihre Arbeitsweisen und Lebenshaltungen, ihre Wertesysteme und Zielvorgaben. Denn das war es ja, was die Kollegen in Japan an unserem ersten Buch so spannend fanden und was so aufschlussreich für unser gesamtes Geschäftsleben ist: Sie wollten sehen, wie wir bei itelligence mit Integration umgehen, wie wir die Brücken schlagen zwischen den Kulturen, wie wir Verbindungen schaffen und nutzen zwischen zunächst fremden Unternehmenskulture

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Helden für den Mittelstand - weltweit

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