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Konfliktbearbeitung mit Teams und Organisationen. Ein Lehrfilm zur Team- und Organisationsmediation. 5 DVDs plus Übungsbuch. 10 Stunden Spieldauer. Stereo. Deutsch. Kein Ländercode. ISBN 9783940112248. Herstellung und Copyright: Concadora Verlag, Stuttgart. Der professionell gedrehte Film zeigt die Entfaltung und Bearbeitung eines komplexen Organisationskonfliktes im Zusammenhang einer Reorganisation. In vier Hauptszenen entfalten sich die Streitigkeiten zwischen Abteilungsleitern und zwischen Teams, aber auch im Werkleitungskreis. Sie dienen als Material, um anhand der beigefügten Übungsanleitungen Diagnoseschritte zu üben. In 10 Szenen werden dann grundlegende Methoden der Organisationsmediation gezeigt: Kontaktgespräch. Contracting mit den Betroffenen. Mediationen mit zwei zerstrittenen Abteilungsleitern. Teammediationen mit unterschiedlichen Methoden. Mediative Methoden zur Verbesserung von Organisationsabläufen. Die Szenen zeigen differenziert, wie MediatorInnen auch mit starken Emotionen und fixierten Feindbildern umgehen können und wie sie den Konfliktparteien helfen, aus destruktivem Konfliktverhalten herauszufinden. In dem beigefügten Übungsbuch finden sich umfangreiche Materialien zu dem gefilmten Praxisfall sowie zahlreiche Übungen zum Einsatz in Mediations-, Beratungs- und Managementtrainings. Der Lehrfilm besteht aus 5 DVDs, die in 15 Szenen mit Unterkapiteln gegliedert sind. Durch die Menüführung ist eine einfache Auswahl der Lerninhalte möglich. Dieser Film eignet sich hervorragend als Anschauungs- und Übungsmaterial für MediatorInnen, MediationstrainerInnen, KonfliktmanagerInnen, UnternehmensberaterInnen, SupervisorInnen und für den Einsatz in Führungskräftetrainings. Bildregie: Maria Knilli. Kamera: Holger Fleig, Volker Tittel, Michael Wulfes. Ton: Frank Heidbrink, Günter Knon. Schnitt: Nina Ergang. Filmszenen und Rezensionen können unter www.concadoraverlag.de angeschaut werden. Copyright: Concadora Verlag, Stuttgart.

Vorbemerkung: In unserer Ausbildung zur Organisationsmediation und in Konflikttrainings für Führungskräfte fragten die Teilnehmerinnen immer wieder nach Anschauungs- und Übungsmaterial, um selbständig damit arbeiten zu können. Daraus ist die Idee für diesen Film entstanden, in dem die psychosoziale Dynamik der Mediation mit den organisationalen Konfliktpotenzialen verbunden wird. Durch die Anleitungen in diesem Übungsbuch eignet sich der Film vor allem für den Einsatz in Mediations-, Organisationsberatungs- oder Supervisionsausbildungen. Aber auch für den Einsatz in Konflikttrainings, z.B. für Führungskräfte, sind viele Szenen sehr hilfreich. Der Film zeigt den Konflikt in einem Maschinenbau-Unternehmen, der in ähnlicher Weise vor einigen Jahren bearbeitet worden ist. Den Filmaufnahmen lag kein ausformuliertes Drehbuch zugrunde, sondern die professionellen Schauspielerinnen und Schauspieler gestalteten ihre Rollen anhand globaler Situations- und Personenbeschreibungen im Improvisationsspiel. Weil auf diese Weise die Szenen sehr realitätsnah mit Leben erfüllt wurden, verliefen auch die Interventionen der Mediation und der Organisationsentwicklung nicht nach Drehbuch, sondern passend zur Situation. Die im Film sicht- baren Haltungsänderungen der Streitparteien wurden in dem Mediationsprozess tatsächlich spontan erzielt und nicht gestellt. Deshalb bietet der Film in Verbindung mit dem Übungsbuch: Lebendiges Beobachtungsmaterial zum Schärfen der Wahrnehmung typischer Verhaltensweisen in Konflikten und für das Verstehen und Analysieren der Konfliktdynamik. Übungsmöglichkeiten zum Diagnostizieren eines komplexen Konflikts und zum Erkennen der sozialpsychologischen und organisationalen Konfliktpotenziale in ihrer Vernetzung. Anschauliche Demonstrationen verschiedener Interventionsmethoden (Mediation und Organisationsentwicklung) sowie ihrer Wirkungen auf die Streitparteien. Übungsanleitungen für professionelle MediatorInnen zur Stärkung ihrer Haltung. Für professionelle Drittparteien (MediatorInnen, OrganisationsberaterInnen, Konfliktlotsen, Coaches, SupervisorInnen, Personalvertretungen, Führungspersonen) empfiehlt sich zur weiteren Vertiefung und Festigung ihres Wissens und Könnens unser Buch "Konfliktmanagement und Mediation mit Teams und Organisationen". Concadora Verlag, Stuttgart 2010. Die Konfliktarbeit mit Einzelpersonen (Konfliktcoaching), mit zwei Parteien, mit Teams und auch mit der ganzen Organisation ist dort grundlegend und praxisnah beschrieben, und Sie finden noch viele weitere Diagnose- und Interventionsmethoden. Zahlreiche Praxisbeispiele der Konfliktbearbeitung aus unterschiedlichen Organisationen zeigen das situative Vorgehen in der Organisationsmediation. Wir wünschen Ihnen viele anregende Lernerfahrungen bei der Arbeit mit den Filmszenen. Und wir bedanken uns für Rückmeldungen unter info@concadoraverlag.de. Rudi Ballreich M.A.Dr. Friedrich Glasl. Berater für Organisationsentwicklung, Univ.-Prof. für Organisationslehre, Mediator, Mediationsausbilder BM Mediator, Mediationsausbilder BM.