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Die hohe Nachfrage hat zu einem exponentiellen Wachstum der Unternehmen geführt, und mit der Zunahme der Zahl der Konkurrenten und der ungebremsten Suche nach besseren Preis- und Qualitätsbedingungen ist die Automatisierung von Prozessen in den Unternehmen obligatorisch geworden. In diesem Zusammenhang entstanden MRP-Systeme, Programme, die die grundlegenden Aktivitäten der Bestandskontrolle übernahmen und Aufgaben ablösten, die zuvor manuell durchgeführt wurden, was zu einer Verlangsamung und einer großen Anzahl von Fehlern in den Auftragsverwaltungsprozessen führte. Daraus entwickelten sich die MRP-Systeme mit der Bezeichnung MRPII, die es ermöglichten, die Aktivitäten vom Verkaufsprozess bis zur Materiallieferung zu planen und zu steuern. Mit der Integration anderer Abteilungen in dieses System wurde daraus das ERP-System entwickelt. ERPs sind groß angelegte Systeme, die alle Bereiche des Unternehmens in einen einzigen Datenspeicher integrieren und dazu beitragen, Prozesse zu beschleunigen, da sie es ermöglichen, Daten in Echtzeit zu extrahieren und so Entscheidungen zu treffen. Die Implementierung eines ERP-Systems erfordert jedoch eine Reihe von Ressourcen, die bei unzureichender Planung zu einer Reihe von Faktoren führen können, wie sie in diesem Buch erwähnt werden.