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Wenn der Kunde laut wird
Professioneller Umgang mit Beschwerden
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 25.08.2009
€ 19,90
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Der Telefon-Profi
Berufliche Telefonate aktiv und positiv gestalten, Neges' Managementtrainer, Das essenzielle Know-How für alle Führungskräfte, Neges Management Trainer
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 01.02.2009
€ 14,90
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Wenn der Kunde laut wird
Professioneller Umgang mit Beschwerden
Cerwinka, Gabriele (Dr.)/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 14.07.2020
€ 24,90
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Büro-Bibel
Auftritt, Organisation, Kommunikation
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 24.02.2015
€ 29,90
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Beim ersten Eindruck gewinnen
Professionell agieren in Alltag und Business
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 23.08.2006
€ 14,90
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Moderation für Einsteiger
Effizient Besprechungen gestalten, ergebnisorientiert leiten
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 23.08.2011
€ 19,90
(inklusive MwSt.)
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Dienstzeugnisse
Rechtsfragen und Textbausteine in Österreich
Cerwinka, Gabriele/Knell, Alexandra/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 19.12.2016
€ 38,00
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Fehler erlaubt
Aus Fehlern lernen, statt Schuldige zu suchen - Mit 10 konkreten Praxisbeispielen
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 26.08.2014
€ 16,80
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Protokollführung
Cerwinka, Gabriele/Schranz Gabriele
Redline
Erschienen am 20.04.2005
€ 19,99
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Nervensägen
So zähmen Sie schwierige Typen im Berufsalltag
Cerwinka, Gabriele/Schranz, Gabriele
Linde Verlag Wien
Erschienen am 21.09.2022
€ 22,00
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